UAB „Idemus“ klientų savitarnos sprendimų diegimas individualių gaminių prekyboje internetu

2014-2020 m. ES fondų investicijų ženklas

Projekto vykdytojas UAB „IDEMUS“ ortopedijos srityje, ortopedinių prekių gamyboje ir pardavime specializuojasi nuo 1996 metų, o 2000 m. išduota asmens sveikatos priežiūros licencija Nr. 1437 teikti antrinio lygio ambulatorines paslaugas – gydytojų ortopedų-traumatologų, angiochirurgų ir fizinės medicinos bei reabilitacijos konsultacijas. Įmonėje konsultuojančių gydytojų profesinė kvalifikacija leidžia nustatyti ortopedijos techninių priemonių poreikį, o klientui – išsirinkti, užsisakyti ir sumokėti už individualiai gaminamus ortopedinius produktus fizinėse „Šiuolaikinės ortopedijos“ parduotuvėse.

Projekto tikslai ir rezultatai

Projekto tikslas – padidinti įmonės pajamų augimą įdiegiant informacines technologijas verslo gaminių pardavimo sandoriams valdyti elektroniniu būdu. 

Projekto metu numatoma įdiegti naujo pobūdžio klientų savitarnos sistemą, kurios pagalba klientas susirastų reikiamą produktą, galėtų jį užsisakyti, apmokėti ir pasirinkti tinkamą atvykimo laiką individualios ortopedinės techninės priemonės gamybai.  Įgyvendinus projektą, modifikavus procesus ir atlikus sistemų integracijas, numatoma galimybė individualių ortopedinių techninių priemonių gamybai registruotis internetu ir užtikrinti visišką klientų duomenų saugumą. Numatoma, jog pacientų apsilankymo eilė sudaroma tinkamai bei optimizuojamas specialistų darbo našumas ir krūvis. Sistemos modifikacija padeda užtikrinti tinkamą gaminių kokybės kontrolės procesą, saugų informacijos surinkimą ir efektyvų individualių situacijų sprendimą (susidūrus su proceso trikdžiais ar gaminio naudojimo (-si) problemomis).

Projekto įgyvendinimas

Projekto vykdymo pradžia – 2022-02-08, projekto vykdymo pabaiga – 2023-02-08.

Projekto pavadinimas – UAB „Idemus“ klientų savitarnos sprendimų diegimas individualių gaminių prekyboje internetu, projekto vykdytojas – UAB „IDEMUS“.

Finansavimo fondas: finansuojamas iš Europos regioninės plėtros fondo, kaip Europos Sąjungos atsako į COVID-19 pandemiją priemonė. Finansuojama suma 31 706, 81 Eur.

Pagalba telefonu
+370 (659) 02035
 
Pagalba el. paštu
uzsakymai@idemus.lt